“原来一天能送500件，按照新规一天只能送100多件，每个电话都打根本不现实，收入大不如前。”快递员小方直言快干不下去了。

3月1日，《快递市场管理办法》正式施行，快递行业迎来更严格的新规，不少从业者对此叫苦不迭，但也有快递员表示不受影响。

新规引发快递员离职潮？

有快递小哥收入减半，派件数量大幅降低

新规明确：经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：

（一）未经用户同意代为确认收到快件的；

（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；

（三）抛扔快件、踩踏快件的。

近年来，我国快递行业规模持续扩大，业务量连续10年位居世界第一。2023年我国快递业务量完成1320亿件，实现业务收入1.2万亿元，同比分别增长19.4%和14.3%，年人均快递使用量超过90件。

业务规模扩大的同时，快递服务中存在的问题也逐渐被放大。例如，快递员擅自将快递放入驿站、自提柜等行为。

记者在黑猫投诉平台查询发现，申通、韵达、中通、圆通等多家快递公司被投诉，内容包含“快递未送货上门、未经允许将快递放在驿站”等，累计超过上万条。